상품Q&A

뒤로가기
제목

반품안내

작성자 벤모노(ip:)

작성일 2020-11-16 13:57:10

조회 291

평점 0점  

추천 추천하기

내용





벤모노 반품신청 안내입니다



-벤모노는 cj대한통운을 이용하며 반품신청해주시면 수거접수해드리며, 계약택배가 아닐경우,추가비용에 대해서는

고객님께서 비용부담하셔야합니다.



-불량교환,불량반품,고객님변심반품일경우 모든경우에는 상품수령일 7일이내로

저희고객센터로 연락주시거나,게시글에 남겨주셔야 처리가능합니다



반품접수이후,


반품택배 기사님은 반품수거 신청일 기준으로

주말제외 하고 3~4일 내외로 고객님께 연락한후에

상품 수령하셨던 곳에서 다시 회수하러 방문해주십니다.


지역에 따라 기사님 스케줄이 다르기때문에,

정확히 언제 방문해드린다는 안내는 어려운점 양해부탁드립니다.

혹여나 기사님의 방문이 지연될 경우 카카오톡 ssumz00 으로 연락주세요


고객님께서는, 기사님 방문해주신다고 하시면,

상품 다시 포장후에 택배비 교환 5500원, 반품 3000 동봉이나,

저희 계좌번호

국민 112402-04-231592
예금주 : 박선영


로 입금해주시면 되시고, 기사님 방문해주시면 상품 전달만 해주시면 됩니다


최대한 빠르게 수거될수있도록 요청해드리겠습니다



상품수거가 되면 1~2일후에

검수팀에서 상품 검수후에 반품처리진행 후, 완료시 문자발송해드립니다



더 궁금하신 사항은 언제든지문의해주세요

감사합니다  



벤모노

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호 :
확인 취소
댓글 입력

이름

비밀번호

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

내용

/ byte

평점

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.

관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.


 
인스타그램
인스타그램
네이버톡톡
카카오톡채팅
회원가입 후 혜택을 누리세요.
고객님은 현재 '로그아웃'상태입니다.
최근 본 상품 전체보기
최근본 상품 내역이 없습니다.